Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà uy99 thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến:

• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ tại uy99.cam.
• Khách truy cập chưa đăng ký khi duyệt website uy99.cam và các tên miền liên quan.
• Cá nhân liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của uy99 qua email hoặc kênh trực tiếp.
• Mọi tương tác với nền tảng uy99 trên thiết bị di động, máy tính bảng và máy tính để bàn.

Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ và Chính sách Cookie (nếu có) để tạo thành khung pháp lý đầy đủ về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại uy99.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ uy99, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại dữ liệu sau:

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng uy99, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản.
• Dữ liệu truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, nguồn lưu lượng.
• Dữ liệu cookie: thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa.
• Dữ liệu vị trí: vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không có GPS chính xác trừ khi bạn cấp phép).

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

uy99 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và xác nhận kết quả cá cược, cung cấp lịch sử hoạt động.
2. Xác minh danh tính (KYC): tuân thủ yêu cầu xác minh khách hàng theo quy định phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
3. Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản.
4. Hỗ trợ khách hàng: phản hồi thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
5. Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa giao diện.
6. Tuân thủ pháp luật: đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ, báo cáo cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp.
7. Tiếp thị có chọn lọc: gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa qua email hoặc tin nhắn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại uy99 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa uy99 và bạn — ví dụ xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: một số hoạt động xử lý là bắt buộc để uy99 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: uy99 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật nền tảng, ngăn chặn gian lận và phân tích hiệu suất dịch vụ — miễn là lợi ích này không lấn át quyền và tự do của bạn.
• Sự đồng ý: đối với các hoạt động tùy chọn như tiếp thị qua email, uy99 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại của bạn.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

5.1. Nguyên tắc không bán dữ liệu

uy99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thỏa hiệp của chúng tôi.

5.2. Các trường hợp chia sẻ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau, chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đối tác xử lý giao dịch — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: các đối tác game provider nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi theo quy trình kỹ thuật chuẩn.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: các đối tác lưu trữ đám mây và bảo mật được ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan điều tra theo đúng quy trình pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn tài sản hoặc quyền lợi hợp pháp của uy99 và thành viên.

6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

6.1. Thời hạn lưu trữ

uy99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: được lưu trữ tối đa 5 năm để đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Dữ liệu cookie phiên làm việc: tự động xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày tùy loại cookie.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

uy99 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên uy99 chỉ có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của mình.
• Xác thực đa yếu tố (MFA) bắt buộc cho tất cả nhân viên có quyền truy cập hệ thống chứa dữ liệu cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hàng quý.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ dự phòng tại nhiều địa điểm độc lập.

7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

7.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập uy99.cam. Ch úng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất nền tảng.

7.2. Các loại cookie uy99 sử dụng

• Cookie thiết yếu: bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập").
• Cookie phân tích: giúp uy99 hiểu các trang nào được truy cập nhiều nhất và người dùng tương tác với nền tảng như thế nào — toàn bộ dữ liệu được ẩn danh hóa.

7.3. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng uy99.

8 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn được bảo đảm các quyền sau đây theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành: