Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại uy99

uy99 tin rằng cá cược chỉ có giá trị khi mang lại niềm vui — không phải áp lực tài chính hay lo âu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để mỗi thành viên luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình. Chơi có trách nhiệm không chỉ là chính sách — đó là cam kết cốt lõi của uy99.

Chỉ dành cho 18+
Công cụ tự giới hạn
Hỗ trợ 24/7
Tự loại trừ tức thì

uy99 Bảo Vệ Người Chơi Như Thế Nào

Chơi có trách nhiệm là triết lý vận hành của uy99, được thể hiện qua sáu cam kết thực chất — không chỉ trên giấy tờ.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

uy99 yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi (CCCD/CMND) cho mọi tài khoản trước khi cho phép giao dịch tài chính. Người chưa đủ 18 tuổi bị từ chối tuyệt đối và không có ngoại lệ.

Giới hạn nạp tiền linh hoạt

Bạn toàn quyền đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Mọi yêu cầu giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; yêu cầu tăng giới hạn cần thời gian cân nhắc 72 giờ để bảo vệ bạn.

Tạm dừng tài khoản tức thì

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, tính năng "Tạm nghỉ" cho phép khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần chỉ bằng một thao tác. Trong thời gian tạm nghỉ, bạn không thể đăng nhập hay giao dịch.

Tự loại trừ vĩnh viễn

Chương trình tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn đóng tài khoản hoàn toàn và ngăn mọi hình thức đăng ký lại trong tối thiểu 6 tháng đến 5 năm hoặc vĩnh viễn theo nguyện vọng.

Giới hạn thua lỗ tự động

Thiết lập mức thua tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng — khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động khóa tài khoản cá cược cho đến chu kỳ tiếp theo. Tính năng này không thể bị vô hiệu hóa một khi đã đặt.

Thông báo thời gian chơi

Hệ thống uy99 tự động nhắc nhở bạn sau mỗi 60 phút hoạt động liên tục. Bạn cũng có thể đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày — khi đạt ngưỡng, phiên cá cược sẽ kết thúc tự động.

Bạn Có Đang Chơi Lành Mạnh?

Cờ bạc có vấn đề thường bắt đầu từ những dấu hiệu nhỏ mà người chơi dễ bỏ qua. uy99 khuyến khích mọi thành viên thành thật tự hỏi bản thân về thói quen cá cược của mình. Nhận ra sớm là bước quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và gia đình.

Nếu bạn nhận ra mình trong hai hoặc nhiều hơn các tình huống dưới đây, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự giới hạn của uy99 hoặc liên hệ hỗ trợ ngay hôm nay. Không có gì đáng xấu hổ — việc tìm kiếm giúp đỡ là dấu hiệu của sự dũng cảm.

18+

Quy định độ tuổi tối thiểu

uy99 chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay khi phát hiện vi phạm quy định độ tuổi.

Chơi nhiều hơn dự định ban đầu

Bạn thường đặt ra giới hạn thời gian hoặc tiền nhưng liên tục vượt quá — "chỉ thêm một ván nữa" trở thành thói quen lặp lại.

Cá cược để "gỡ lại" tiền đã thua

Cảm giác bắt buộc phải tiếp tục chơi để lấy lại số tiền đã mất là một trong những dấu hiệu cảnh báo nghiêm trọng nhất của cờ bạc có vấn đề.

Vay tiền hoặc bán tài sản để cá cược

Việc sử dụng tiền sinh hoạt, vay mượn từ người thân bạn bè, hoặc bán tài sản để có tiền đặt cược là tín hiệu đỏ nghiêm trọng cần hành động ngay.

Nói dối về thói quen cá cược

Che giấu việc chơi với gia đình, bạn bè hoặc cảm thấy tội lỗi và xấu hổ sau mỗi lần cá cược là những dấu hiệu cần được chú ý và hỗ trợ.

Cá cược ảnh hưởng đến công việc và gia đình

Bỏ lỡ các buổi gặp gỡ quan trọng, sao nhãng công việc, hoặc các mối quan hệ trở nên căng thẳng vì thói quen cá cược.

Chơi trong phạm vi ngân sách đã định

Đây là dấu hiệu lành mạnh — bạn coi cá cược như một hình thức giải trí có kiểm soát, không ảnh hưởng đến tài chính và cuộc sống hàng ngày.

Các Tính Năng Bảo Vệ Bạn Tại uy99

Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức (với trường hợp giảm giới hạn) và có thể được kích hoạt trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản của bạn.

1
Giới hạn nạp tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày (ví dụ: 500.000 VNĐ/ngày), theo tuần hoặc theo tháng. Có hiệu lực ngay khi thiết lập — không cần xác nhận thêm.

2
Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa mỗi chu kỳ (ngày/tuần/tháng). Khi đạt ngưỡng, tài khoản cá cược bị khóa tự động cho đến hết chu kỳ đang chạy.

3
Giới hạn thời gian chơi

Chọn thời gian tối đa mỗi ngày bạn muốn dành cho cá cược. Hệ thống sẽ tự đăng xuất khi bạn đạt giới hạn và không cho phép đăng nhập lại trong ngày.

4
Nghỉ ngơi có hẹn giờ

Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Lý tưởng khi bạn muốn nghỉ ngắn mà không cần thực hiện thủ tục tự loại trừ dài hạn.

5
Tự loại trừ dài hạn

Đóng tài khoản và ngăn mọi hình thức đăng ký lại trong 6 tháng, 1 năm, 3 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn. Quyết định không thể bị đảo ngược trong thời gian đã chọn.

6
Lịch sử hoạt động đầy đủ

Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi theo ngày, tuần, tháng — giúp bạn có cái nhìn minh bạch về thói quen của mình.

7
Nhắc nhở thực tế

Bật thông báo nhắc nhở định kỳ trong phiên chơi, hiển thị tổng thời gian đã chơi và tổng số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại.

8
Giới hạn đặt cược tối đa

Thiết lập mức đặt cược tối đa mỗi ván hoặc mỗi ngày để đảm bảo bạn không vượt quá ngưỡng tài chính đã định ngay cả trong những lúc hưng phấn nhất.

Ví Dụ Thiết Lập Giới Hạn Lành Mạnh

Nạp tiền / ngày
300.000 VNĐ
Thua lỗ / tuần
1.500.000 VNĐ
Thời gian chơi / ngày
2 giờ
Nạp tiền / tháng
5.000.000 VNĐ
Không có giới hạn
Rủi ro cao

Bạn Không Một Mình — Hãy Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ

Nếu cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn hoặc người thân, hãy liên hệ ngay với các nguồn hỗ trợ dưới đây. Tất cả đều miễn phí và bảo mật thông tin.

🎯
Hỗ trợ từ uy99

Đội ngũ hỗ trợ của uy99 được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng công cụ kiểm soát hoặc kích hoạt chương trình tự loại trừ một cách nhanh chóng và bảo mật.

🏥
Tư vấn sức khỏe tâm thần

Nghiện cờ bạc là vấn đề sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại Việt Nam có thể hỗ trợ bạn xây dựng kế hoạch phục hồi hiệu quả và bền vững.

Liên hệ bệnh viện tâm thần gần nhất
👨‍👩‍👧
Hỗ trợ gia đình

Người thân của người nghiện cờ bạc cũng cần được hỗ trợ. Các tổ chức hỗ trợ gia đình tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng cung cấp tư vấn miễn phí cho gia đình người chơi.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng địa phương
📞
Đường dây hỗ trợ khẩn cấp

Nếu bạn hoặc người thân đang trong tình trạng khủng hoảng tài chính hoặc tâm lý nghiêm trọng liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia.

1800 599 920 — miễn phí, 24/7

Cam Kết Của uy99 Với Cộng Đồng

uy99 không chỉ đơn thuần là một nền tảng cá cược — chúng tôi là một phần của cộng đồng người dùng Việt Nam và ý thức sâu sắc về trách nhiệm xã hội của mình. Mỗi quyết định vận hành đều được cân nhắc dựa trên tác động đến người chơi và gia đình họ.

Chúng tôi cam kết không nhắm mục tiêu quảng cáo đến người dưới 18 tuổi, không khuyến khích người chơi vượt quá khả năng tài chính, và luôn đặt sự an toàn của người dùng lên trên doanh thu ngắn hạn.

Không quảng cáo nhắm đến người chưa đủ tuổi

Mọi chiến dịch marketing của uy99 đều tuân thủ quy định nghiêm ngặt về đối tượng mục tiêu — không có nội dung quảng cáo nào được phép tiếp cận người dưới 18 tuổi trên bất kỳ nền tảng nào.

Đào tạo nhân viên về nhận diện vấn đề cờ bạc

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của uy99 được đào tạo định kỳ để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hướng dẫn người chơi đến nguồn hỗ trợ phù hợp.

Minh bạch về xác suất và tỷ lệ thắng

uy99 công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi và không bao giờ đưa ra những hứa hẹn thiếu thực tế về khả năng thắng tiền để thu hút người chơi.

Không gây áp lực tài chính cho người chơi

uy99 nghiêm cấm mọi hình thức liên lạc hoặc khuyến mãi có tính chất thúc đẩy người chơi nạp thêm tiền khi họ đang thua lỗ hoặc đã kích hoạt công cụ giới hạn.

Bảo vệ thông tin người dùng tuyệt đối

Mọi thông tin liên quan đến việc người chơi sử dụng công cụ kiểm soát hay tự loại trừ đều được bảo mật tuyệt đối và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cải tiến liên tục hệ thống bảo vệ

uy99 cam kết đầu tư liên tục vào công nghệ phát hiện hành vi cờ bạc có vấn đề và chủ động tiếp cận người chơi có nguy cơ trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng.

Trải Nghiệm uy99 Theo Cách Lành Mạnh Nhất

Thiết lập giới hạn ngay từ đầu, chơi trong phạm vi ngân sách của bạn và tận hưởng sân chơi đẳng cấp một cách có kiểm soát. uy99 luôn ở đây để hỗ trợ bạn.

Khám phá uy99 Câu hỏi thường gặp
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.